Duidelijke afspraken. Onze voorwaarden in heldere taal.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, leveringen en werkzaamheden van Nelson de Vloerenspecialist.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
2.2 Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2.3 Eventuele prijswijzigingen van leveranciers of onvoorziene kosten kunnen worden doorberekend, mits vooraf afgestemd met de klant.
2.4 Indien een klant een deelbetaling doet van minder dan 50% van de offertewaarde en er nog geen schriftelijke opdrachtbevestiging of datumafspraak is gemaakt, blijft de offerte maximaal 45 dagen geldig, gerekend vanaf de datum van de eerste betaling.
3.1 Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
3.2 De klant zorgt ervoor dat de ruimte waar gewerkt wordt leeg, bezemschoon en volledig toegankelijk is.
3.3 Nelson de Vloerenspecialist is niet aansprakelijk voor vertragingen of kosten als gevolg van onjuiste informatie of onvoldoende voorbereiding door de klant.
3.4 Het tijdens de werkzaamheden ontstane restafval en overige afvalstoffen zijn voor rekening en verantwoordelijkheid van de klant. Indien de klant wenst dat Nelson de Vloerenspecialist het restafval afvoert, kan dit uitsluitend tegen een vooraf overeengekomen meerprijs. De hoogte van deze meerprijs is afhankelijk van de hoeveelheid en het soort afval en wordt vooraf met de klant afgestemd.
4.1 Annulering van geplande werkzaamheden dient minimaal 5 werkdagen vooraf schriftelijk te gebeuren.
4.2 Bij annulering binnen 5 werkdagen voor uitvoering kan 30% van de offerteprijs in rekening worden gebracht.
5.1 Bij akkoord op de offerte dient een aanbetaling van 50% van het totale bedrag te worden voldaan alvorens het vloerproduct wordt besteld.
5.2 Uiterlijk 1 werkdag voor de geplande legdatum dient het volledige resterende bedrag op de rekening van Nelson de Vloerenspecialist te staan.
5.3 Indien de klant ervoor kiest om contant te betalen, dient dit minimaal 3 dagen van tevoren te worden aangegeven. Het bedrag dient dan volledig te worden voldaan op de dag van uitvoering, voor aanvang van de werkzaamheden.
5.4 Zolang het volledige bedrag niet is voldaan, blijven alle geleverde goederen eigendom van Nelson de Vloerenspecialist.
5.5 Bij uitblijven van (tijdige) betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen rente en incassokosten worden berekend conform de wettelijke regeling.
6.1 Op het legwerk geldt een garantie van 12 maanden bij normaal gebruik.
6.2 Klachten over het geleverde werk moeten binnen 5 werkdagen na oplevering schriftelijk gemeld worden.
6.3 Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, onvoldoende onderhoud of aanpassingen door derden.
7.1 Nelson de Vloerenspecialist is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, veroorzaakt door aantoonbare nalatigheid.
7.2 Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
7.3 Nelson de Vloerenspecialist is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of verlies van inkomsten.
8.1 In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, materiaaltekort, extreme weersomstandigheden) mag de uitvoering worden uitgesteld zonder schadevergoeding.
8.2 Beide partijen kunnen bij langdurige overmacht (langer dan 30 dagen) de overeenkomst ontbinden.
9.1 Geleverde materialen blijven eigendom van Nelson de Vloerenspecialist tot volledige betaling is ontvangen.
9.2 De klant mag de materialen niet verkopen, verhuren of belasten zolang ze niet zijn betaald.
10.1 Persoonsgegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor uitvoering van opdrachten en administratie.
10.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van de vestigingsplaats (Lelystad).
12.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
12.2 Nelson de Vloerenspecialist behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking zodra deze op de website zijn gepubliceerd.
Nelson de Vloerenspecialist
Eem 4B, 8253 PM Dronten
T: 06-23677860
E: info@nelsonvloerenspecialist.nl
W: www.nelsondevloerenspecialist.nl
KvK: 62607294
BTW: NL001197065B84
Vraag vrijblijvend een offerte aan en we nemen binnen 48 uur contact op.